ORARI DI CHECK IN
Maison Calcirelli informa i propri clienti che l'orario di check-in è flessibile dalle 15.00 in poi previa compilazione dei dati richiesti nell'apposito form. E' possibile concordare con la struttura un orario di check-in differente ma che si riterrà valido previa conferma per iscritto da parte di Maison Calcirelli.

ORARI DI CHECK OUT
Maison Calcirelli informa i propri ospiti che l'orario di check-out entro cui lasciare libera la propria sistemazione sono le ore 10.00. E' possibile concordare con la struttura un orario di check-out differente ma che si riterrà valido previa conferma per iscritto da parte di Maison Calcirelli.

Solo per Maison Calcirelli e Calcirelli Apartments (Vicolo Calcirelli 25, Verona): se si vuole restare ancora in città o se le eventuali partenze sono previste per il pomeriggio o in serata, è possibile usufruire del deposito bagagli per il quale viene consegnato il codice, salvo disponibilità.
Si prega di notare che il deposito bagagli è incustodito. Pertanto, la proprietà non si assume alcuna responsabilità per eventuali furti o danneggiamenti ai bagagli.
Si consiglia agli ospiti di prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i propri bagagli, come, ad esempio, chiudere i propri bagagli con una serratura e non lasciare oggetti di valore nei bagagli.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Tariffe rimborsabili: cancellazione totalmente gratuita fino a 15 giorni prima dell’arrivo; tuttavia la struttura può riservarsi il diritto di preautorizzare l’importo sulla carta fornita a garanzia, azione che in nessun caso può essere considerata al pari di un addebito. In caso di cancellazione fuori dai termini o modifica della prenotazione sarà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione. Tariffe non rimborsabili: la struttura si riserva il diritto di preautorizzare e/o addebitare l’intero importo del soggiorno in qualsiasi momento, al netto della tassa di soggiorno e di eventuali servizi extra ordinati. In caso di cancellazione o modifica sarà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.

NEONATI E BAMBINI
I neonati soggiornano gratuitamente. Per neonati si intendono i bambini da 0 a 2 anni (compresi).
La struttura mette a disposizione la culla (su richiesta) al costo di 15 euro a notte.
A partire dai 3 anni il costo di pernottamento dei bambini è ridotto del 50% rispetto al costo degli adulti.

OSPITI AGGIUNTIVI
Non saranno ammessi in struttura ospiti diversi da quelli indicati espressamente in fase di prenotazione.

ANIMALI
Nella nostra struttura gli animali non sono ammessi.

WI-FI GRATUITO
Nelle camere e appartamenti è disponibile connessione internet cablata e Wi-fi veloce gratuito e a disposizione degli ospiti. Non si risponde di eventuali interruzioni del servizio dovuti a disservizi del provider.

PULIZIE
Le pulizie sono comprese nel prezzo della stanza e verranno effettuate ogni 3 giorni a partire dalle ore 10.30. Per soggiorni inferiori ai 3 giorni il servizio di refresh (cambio asciugamani) è disponibile su richiesta e a pagamento al costo di 25€.

OBBLIGHI E DIVIETO PER GLI OSPITI
Tutti i danni arrecati all'interno della struttura (camere, appartamenti o parti comuni) dovranno essere risarciti e restano a carico dell'ospite. Si richiede a tutti gli ospiti un comportamento rispettoso e consono.

È severamente vietato fumare nel rispetto della casa e dell’ospite successivo. La sanzione sarà il costo della notte successiva come risarcimento all’ospite entrante.

TASSA DI SOGGIORNO
E' dovuta una tassa di soggiorno stabilita dal Comune in base al numero di persone e alle notti di soggiorno. Tale tassa dovrà essere pagata a parte, tramite la procedura di checkin online o in loco in contanti in Euro.